磁性医院的发展已有30多年的历史,是由美国学者McClure在二十世纪八十年代提出的。1994年,华盛顿医学中心获得第一枚磁铁奖章;2000年,磁铁奖章颁发对象由美国国内的卫生健康组织扩展到国际上的卫生健康组织,成为国际认证。获得磁性认证后,每位护士都被授予磁铁徽章,极大提升了全体护士的士气,医院能够像磁铁一样吸引高素质专业护士的加入,提供一个能体现职业和个人双重价值的工作环境,取得最好的临床效果,以此提高护理质量,从而为患者提供高质量的优质护理服务,使患者和护士都达到最高满意度。
美国通过磁性医院认证后,构建了“磁性护理团队”,打造了磁铁般的凝聚力,我院借鉴美国的先进理念,开展了创建了“磁性病房”活动。精神一科积极响应医院的号召,成立了“创建磁性科室活动小组”,并以“你我携手,为病区增添磁性”为活动主题,实施了一系列的措施。
护士关怀小组,加强对护士的关爱和沟通,了解护士的思想动向,让护士有什么建议和需求可以随时反映,给予大家主动权和参与权;根据每个人的性格特点,安排相应的岗位,充分发挥每个人的优点,扬长避短;根据病房工作,从护士的需要出发,实行弹性化排班;每月对护士的业务学习和培训集中进行,减少护士在休息时间来科室学习次数,提高大家学习的热情,并采取一帮一的导师制学习模式,让工作经验丰富的高年资护士随时指导低年资护士的工作,提高低年资护士的工作水平,使其熟练掌握各项操作技能和规范。
患者关怀小组,为了丰富患者的住院生活,除了每天到康复科活动外,科室还为患者提供的有象棋、麻将、扑克、羽毛球、乒乓球、音响等趣味性娱乐设备,并定期组织患者下楼活动,提高患者对生活的热情;科室为了使患者的住院生活更加的舒适方便,为患者设置了便民服务箱,里面有针线盒、吹风机等常用的日常用品;科室还建立了家属微信群,全体医护人员共同参与,出院患者也可通过扫描二维码参与,及时为家属或出院患者解答疑惑,提供健康援助,定期有科室医务人员向群里发送精神疾病相关治疗、护理措施、注意事项、防范要点等知识,为患者或家属提供更多的帮助。
此次,“磁性病房”活动的开展,使得精神一科全体医护人员更加团结一致、凝聚力量,我们将继续为医、护、患打造温馨、舒适、安全的医院环境,相信依靠全体医护人员的智慧和努力,我们能更好的服务患者,患者及家属对我们的工作能更加满意,未来的医院也将更加具有磁性。