本网讯（文图/石晗）为弘扬医院精神，提升服务质量，让“爱岗敬业、爱心奉献、爱院如家”的医院精神融入全院职工的日常服务行为，7月16日，我院在门诊综合楼四层会议室举行窗口服务规范化培训。

医院党委副书记、工会主席柴汝闯主持培训并致辞。他希望大家通过本次培训提高服务水平，提升服务质量，完善自我修养。

本次培训由优雅仪态培训师王宝萱主讲。王宝萱从“医护工作者仪容仪表”“医护视觉语言”“微笑礼仪”等方面，为我院职工展开了授课。培训现场气氛热烈，既开阔了大家的视野，又具有很强的实用性。医院财务、医保、门诊等部门的近百名职工参加此次培训。