医护管理
本网讯(文/王雪莹)他,95后帅小伙,青春阳光,充满活力,一身白色工作服衬托出他的干练、坚韧的性格,他就是老年精神科病房男护士商恒志,患者及家属们都亲切的喊他小志护士。
刚来到老年精神科工作不久,大家都喜欢上了这个朴实的年轻人,被他特有的阳光气息所吸引,他工作起来不怕苦不怕累,不计较个人得失,不管是否节假日,只要工作需要,他就出现在病房,只要患者需要,他就守护在患者身边。从他身上看不出有一丝95后的骄娇之气。
春节临近正是新冠肺炎暴发期间,作为老年精神科为数不多的男护士,一下夜班的小志护士主动找到护士长、科主任,主动请愿要求到一线去“我是男子汉,应该有责任和担当,我愿意去一线献出我的一份力量。”并将请战书交给护士长,虽然医院没有安排护士去一线,但小志护士还是跟护士长说,“如果医院有需要,我24小时随时待命,请第一时间联系我。”护士长投去赞许的目光,微笑着点了点头。
6月,疫情防控已经进入常态化管理,5日晚上科里来了一位60多岁的精神分裂症女患者,被暂时安置在单间隔离病室,正处于疾病急性期的患者,行为紊乱,情绪激动,冲动,骂人,谁接近她就打谁,家人没有一点办法,更不敢接近患者,家属焦急万分,想尽快转入重症病室。当班的护士耐心地向家属做着解释:新入院患者都必须经过胸部CT和病毒抗体筛查,在结果没出来之前只能暂时在隔离间等待。2小时后结果出来了:病毒抗体阳性,这样的情况,需要去外院做核酸检查,筛查是否得了新冠肺炎。这么晚了,需要人力资源紧急调配,于是护士长拨通了小志的电话:“小志,现在有一个病毒抗体阳性的患者,情绪极不稳定,冲动伤人,需要你协助家属带患者去外院做核酸检测,你多久能到病房?”“十分钟”小志护士想都没想,挂完电话以最快的速度飞奔到病房。到医院后按照要求里三层外三层的换好衣服:隔离衣、防护服、护目镜、防护口罩、帽子一样都不能少,三十多度的天气,到了晚上更加闷热无比,本来从家里跑过来已是满头大汗了,再加上全身多了好几层又戴着口罩,上下裹得严严实实不透气,没多大会儿就感觉除了热就是喘不上气,当时的他感觉自己快被热化了,恨不得一把将口罩拽下来”。但他顾不得多想,耐心地哄劝着患者,让家属跟自己一样一左一右搀扶着患者去检查,为防止患者伤及他人,整个检查过程小志寸步不离,最终顺利完成检查任务,带着患者安全返回了病房。核酸检测结果需要等待,结果出来之前还是需要将患者隔离,为了减少其他工作人员不必要的接触,小志护士主动承担起来护理这位患者的护理工作,由于家属不敢靠近患者,从患者的基础护理,生活护理,到患者的病情观察,心理护理,治疗处置等等,他都认真去做,没有一丝畏惧,更没有一丝懈怠。还好,患者的核酸检测结果是阴性,随即将患者转入重症病室。随着治疗的进展和护理人员的精心护理,患者的情况也一天天的好转。出院的那一天,患者家属握住科室主任的手说“没有你们高超的技术,和精心的护理,我这个家也就完了。特别是小志护士的耐心,我们家人都做不到,在我们感到万分无助时,让我们感受到了亲人般的温暖......”他哽咽着说不出话来,迎上前紧紧握住了赶来送行的小志护士的手。一切都不用过多的语言,只要患者和家属一个肯定的眼神,只要患者能够康复,这些都给予了工作无限的动力与支持。
由于精神病患者受症状支配,缺乏自控能力,暴力对待医护人员,小志护士总是用最大的耐心安抚患者。李大爷,60多岁的精神分裂症患者,刚入院时,总是打针吃药不合作,找各种借口拒绝治疗,谁来他都大骂不止。7月14日早饭时,李大爷拒绝进食,并将饭菜打翻,一口唾沫吐在正在哄劝他进食的小志脸上,嘴里不停大喊“我要回家,快放我回家”,小志护士非但没有生气,反而平静地抹去脸上的唾沫,耐心地劝导“明天让你儿子来看你,今天先好好吃饭”,李大爷非但不听反而将水杯里的水泼向小志,同事闻讯赶到,小志护士安慰道:“李大爷刚来两天,还没有那么快适应”,果然,第二天,李大爷在劝说下开始吃饭了。
自从到老年精神科后,他不断强化自己的业务水平和操作技能,在短短几个月时间内,很快就掌握了护理各岗位的流程,开始单独顶班。对待工作,他认真负责,严格遵守医院规章制度,发现任何问题都解决到底;对待患者,如朋友如亲人,耐心细致,不厌其烦的做好每位患者的心理护理。只要他一进病房,就热情地和患者沟通交流,认真观察患者的病情变化。这样青春年少的小志护士,用满腔热情的爱来修复精神病患者破碎的心灵,用他的耐心守护在患者身边,努力让他们走出生活的阴霾。
有朋友问他为什么要选择这份工作,他总是很坦然的说,“什么工作都需要有人付出,有人坚持,这个过程我很开心很充实,患者其实很痛苦,每次进病房,我都把他们当亲人当朋友,就算是打我骂我都不会介意,心理就平衡了。作为一名护士,只要看着患者经过我们的精心护理下一个个康复,就觉得我满血复活了,再苦再累再委屈也值了,我愿永远守护在他们身边。”