磁性科室（Magnet Hospital）顾名思义就是让科室像磁铁一样吸引患者和医护人员。它能为护士们提供体现职业和个人双重价值的工作环境也能更好的提供优质护理。我科积极响应护理部号召，开展人性化关怀建立磁性病房活动。
一、磁性管理
1、磁性管理的最大优点在于民主管理，护士长从内心深处来激发每个护士的内在潜力和主动性。护士长赵淑琴在科室弘扬正能量，人人以工作为重、以大局为重，倡导护士主动提出建设性意见，并及时采纳，根据改进的效果给予相应的奖励。在临床护理管理中，人性化关怀磁性管理的应用改变了以往传统管理模式，让护理管理的科学化和人性化更加显着。同时调动护士的积极性和主动性，使临床护理工作进行的更加顺利。
2、为护理人员营造良好的的工作氛围。科室设立了排班意愿本。当家庭或者个人有事情需要解决时可以提前写出申请休息，这样护士长排班时能更好的更合理的安排人力。将现有护理人员分层次有效利用，合理配置。
3、护士长还设立有“医护微信群”和“快乐天使微信群”，对于疑难及重点患者的护理会组织微信讨论，使科室的每个人都能了解危重患者的护理重点， 增加了医护的有效沟通，使新入院、危重症的患者病情及时控制和得到优质的护理。
二、磁性服务
1、申请购置一个条码柜子放置在病房门口，患者家属来探视时将不能带入病房内的东西放入柜子里，家属放心并且也能更好的防止危险物品流入病室。
2、提出三多一降活动，即多点耐心，多点解释，多点关怀，降低说话的声音。以便于为患者提供优质的护理服务。
3、倡导科室人员捐献书籍和运动物品等供患者借用。
4、随访做到位，每周安排一个固定班次给正在住院的患者家属打电话告知患者近况和为出院患者提供院外延伸服务。并且建立了住院患者微信群和出院患者微信群，以便于住院患者家属及时了解患者住院期间的病情变化情况及向出院患者做精神疾病的健康教育宣教和指导。
5、设立便民服务箱，内置吹风机、指甲剪、针线盒等。
6、在保证患者安全的前提下丰富其住院生活。
三、磁性关怀
在每个节日时科主任，护士长都会发红包，无论红包大小，都让大家感到团体的温暖。科室一位护士患了重病，科室人员积极捐款，并多次到护士家里询问病情、提供帮助；春节时，全体医护人员为她送去千元贺岁红包，让生病的护士感受到了坚实的后盾力量，支持着她与病魔抗衡。

中西医科大家庭的温暖时时刻刻围绕着大家，内心幸福着，感动着。这些举措提升了团队的凝聚力，提高护士职业生涯的幸福感。

（中西医结合精神科供稿）