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特别的岗位、特别的价值观
作者:-- 发布时间:2016-08-24 13:34:49 浏览:1912人

  护士的价值如何去诠释?这一问题不知让多少护理系学生、多少护理岗位从业者感到困惑。当然,这其中也包括我。
  大学期间,我们从老师、书籍、杂志等处了解护士的价值。工作后,我们除了老师的谆谆教诲,还从临床工作中体会护士的价值。随着时间的流逝,我们每个人对护士这一职业有了自己的价值观,或相同、或不同。
  工作后,开始我以为病人对我操作技术、服务态度的肯定就是护士的价值所在;后来,我以为一封封感谢信,一面面感恩的锦旗就是护士的价值所在;再后来,我以为我们每天见证了一个个焦虑症、抑郁症、强迫症患者痊愈出院,见证了他们的变化~或由邋里邋遢、垂头丧气转为讲究得体、自信满满,或由焦躁不安、辗转反侧转为舒适平静、淡定从容,或由……我以为这就是护士的价值。直到最近,我发现原来用这些去诠释“护士的价值”,都是那么的苍白无力……
  2月份临床心理科收治了一位特殊的患者:2年前他工作的煤矿爆炸造成患者当场昏迷、头颅淤血、前胸及面部炸伤。随即至鹤煤职工医院及郑州大学第一附属医院行外科手术并住院治疗约8个月,胸口残留直径约4cm的伤疤,面部多处有煤渣残留,双目失明,频繁头痛,患者情绪波动明显,担心紧张,多次说没法儿活了。1年半前因“急性肠胃炎”行手术治疗,期间与人生气后患者开始出现行为异常,无故哭泣,整日拉着妻子的手不愿松开,若别人碰触自己患者就会发脾气,平时不愿说话,对不能视物感到恐惧,听到动静就浑身发抖。头痛时若听到周围的声音过大就会生气、发脾气、摔砸手边的物品。1年余前患者无故出现不语,问话多不答,偶尔能与妻子讲一两句话,家人喂饭或水时患者能正常进食,但不主动要求。需要上厕所时患者会自行将裤子脱下直接在原地排便。生气时易激惹,有多次打人、咬人的行为。特殊的患者,我们决定采取特殊的护理措施。特殊的经历,导致患者极度的不安全感,于是我们采取极度柔和友好的语气,站在患者的立场与其沟通。一天天过去,患者仍然问话不答,我们的问题没有任何回应,我们努力对其做的心理疏导、支持治疗、认知治疗都是那么的低效,一种无力感袭来。家属反复诉说:“你们别说了,没有用,就这样我们过了一年了,没有任何作用。”面对家属的无助、失望、绝望,强烈的同理心警醒我们—不能放弃,要坚持!每天坚持与其说话,后来发现:当说到他的家人、现状、痛处时,他会流泪哭泣。于是,以此为话题,坚持与其沟通,就这样转眼几个月过去。就在7月22号,患者输液时摸护士的手,发现不是负责护士,好像突然没了安全感,往后退不让穿刺输液。负责护士与其简单沟通,他主动伸手让输液穿刺,当她摸过护士的手后,好像确认是他的负责护士,竟然能很好的配合输液穿刺了。液体输上,患者竟然以握拳、松拳、指向负责护士,如此反复的姿势告知家属,让其给护士拿吃的。因为换责任护士,交班时,他竟然紧紧握住原负责护士的手,像孩子般哭泣,久久没有松开。如此,我们知道,这么久的努力终于有效果了。
  通过与这一患者的经历,对于“护士的价值如何诠释”这一问题,我有了新的认识。护士的价值,或许是通过我们所学的知识、所积累的经验,竭尽全力,通过点点滴滴的护理,不抛弃、不放弃,让每一位患者获得新生。对于我们,尤其是对于我们医院特殊患者,一次的疾病痊愈,只是一方面。我们抱以同理心,通过认识、支持等心理治疗,恰当的改变患者的不良认知,让患者重新认识自己,重新找到希望或许更重要……

(临床心理科供稿)