医护管理
本网讯(文/王莹)俄国哲学家赫尔岑曾说过:“不会在欢乐时微笑,也要学会在困难中微笑。”是啊,微笑就是一道美丽的风景,我们有了它会感受到温暖、幸福。不管发生什么事,我们都要大胆、勇敢地微笑着去接受。
一个工作日早上,我像往常一样在值班室换好工作服准备进病房,就听到小伙伴说:“昨天来了位新病人,是位酷酷的阿姨,不怎么爱说话,愁云密布的感觉,唉!好害怕和她说话,真不知道该怎么和她沟通,你是她的主管护士……” 听后我拍了拍她的肩膀走向了病房,心想着我先去看看这位阿姨。
我:“阿姨您好,早饭吃了吗?”
“你看我都瘦成这样了,这个点了还不吃,我受得了吗!”阿姨皱着眉头看都没看我一眼地说。
我在阿姨的床旁坐下,试探性地问:“我是您的主管护士,您有什么事情需要我帮忙的,方便的话可不可以和我说说?”
“我这胃不好,容易拉肚子,而且还睡不好,睡到2点我就睡不着了,哪哪都不舒服。”阿姨不耐烦地说。
我轻轻地握住阿姨的手说:“阿姨,能和我说一下现在的心情吗?”
阿姨语气缓和了一些说:“睡不着觉,觉得生无可恋!”
“那失眠给您的影响是什么呢?”我轻声地问。
阿姨:“我不想和你说那么多,反正我就是难受。”
我一边握着阿姨的手一边接着说:“嗯!我特别理解您的心情,睡不好觉的确让人哪哪都不舒服,但是治疗失眠是需要一个过程的,请您相信我们,咱们是同一战线的。”
阿姨:“嗯,试试吧。”
后来我又为阿姨进行了几次失眠行为认知治疗,每次阿姨都能给我正向积极的反馈。
“阿姨,您感觉您现在状态怎么样了?”
阿姨:“我刚来的时候说实话,想死的心都有了,但是我现在感觉,活着真好!王护士啊,说实话,一开始我挺不相信你和张医生的,我觉得你们这么年轻,能帮我看好病么?但是我知道你说的那些方法、措施都是对我有利的,所以我就努力照着做,现在状态越来越好了,相信我出院后我就又能去南方过冬了。”
“阿姨啊,说实话,您现在笑起来的样子啊可是比您刚来的时候和蔼可亲多了,您刚来谁都不理的样子可是吓坏了不少小护士呢!就照现在的状态,遵医嘱,多锻炼,听指挥,相信您不久就会出院了!多笑一笑,不要把睡觉太当回事,你越害怕,它越强大,你要是强大,它就逃跑啦!”
阿姨:“哈哈,我觉得它马上就被我的笑声给赶走啦!”
此刻,我似乎也被阿姨的笑声疗愈了。通过学习、实践叙事护理,不仅可以享受实践过程中改变的自己,还能帮助到患者活出自己。