随着社会经济的发展与医学科学的进步，精神疾病已成为21世纪影响人类健康的最主要疾病之一。然而抗精神病药物的治疗很大程度上只是“抑制”症状，而不是“清除”症状，这说明了精神护理是治愈患者不可缺少的内容。
    精神七科护理人员积极开展全程优质护理服务， 以病人为中心，打破以往以疾病为中心的观念，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。营造人文气氛，构建健康交流平台，创造温馨舒适的环境，得到了许多患者和家属的认可与好评。我们深知精神科护士接触患者的特殊性，所以在日常的护理工作中会运用一些护理技能，正确处理护患关系，与患者和谐相处，使患者病情好转，早日出院。
    责任护士每天查房，掌握患者的基本情况，选择适当的交谈内容，主动提供患者所需要的帮助。同时也是对患者精神症状的观察，及时记录患者的病情变化，为其治疗提供依据。患者长期处在封闭的环境中，需要将自己的想法与他人诉说，也有的患者意识到自己的精神症状，但是又不知道该如何的有效面对，这就体现出了责任护士每天查房的必要性。这使我想起长眠于纽约东北部的撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭：有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰。患者病情稳定以后，心理疏导十分重要，需要人帮助解惑和安慰，而我们护理人员每天在坚持做的正是这一部分，给病人的恢复提供强力的支持。
  　我们坚持“六声服务”，使患者消除戒备感，把我们医护人员当做朋友，愿意将心中所想都告诉我们。她们会在我们工作不是那么忙碌的时候，给我们讲自己所经历过的事情，使她们不在拘泥于自己的世界之中，能够与他人形成良好的沟通，慢慢地恢复社交功能，也是一种有效的康复训练。我们也努力的做到“四轻”：走路轻，说话轻，操作轻，关门轻。为患者营造安静舒适的病房环境，使她们能够安心的养病。对于一些刚入院精神症状严重的以及需要照顾生活的患者，我们帮助其换上统一的病号服，落实各项基础护理，协助患者料理个人卫生。有的患者来时浑身散发着恶臭味，披头散发衣服肮脏又不配合，我们的护士想尽一切办法协助其洗澡换衣服，这其中的辛劳只有我们自己知道，但当看到患者干净的脸庞，身着洁净的衣服时，一种自豪感油然而生，这在综合病房是难以体会到的。
    集体健康教育每周一次，每次不少于30分钟，我们主要向患者讲解：住院须知、饮食及特殊检查指导、服药指导、疾病相关知识、康复知识、假出院、出院指导等。患者有不懂的地方可以随时向我们询问，护士会耐心的讲解，让病人多学知识。定期召开工休座谈会，听取病人及家属的意见和建议，努力提高我们工作的质量，得到病人和家属的认可。
在封闭的病房环境里，我们对精神症状好转、病情稳定的患者进行职业技能康复训练，通过训练来锻炼她们，以便日后出院能够尽快的融入到生活和工作中去。对患者实行人性化护理，把她们当做朋友对待，对她们有一颗包容之心，不仅是对患者负责任，同时也是对自己、对科室集体负责任。
    们精神七科的全体医护人员将会继续秉承宗旨，以患者为中心，一切为了患者，实行人性化优质护理服务，创建温馨舒适的病房环境，使病人住院安心，家属满意放心！                                                        (精神七科  赵杨供稿)