如何构建和谐的医患关系，是人们现在逐渐关注的重点。尤其在精神专科这个特殊医患关系群体中，精神科护士如何与患者沟通，建立良好的护患关系是至关重要的。下面几句话送给年轻的精神科护士。

1. 不要认为精神疾病患者不知道好坏，你对 Ta 怎么样，Ta 心里很清楚。

2. 柔声细语的说话会更有说服力，不要把自己培养成大嗓门，还美其名曰「工作需要」。

3. 不要机械的、冰冷的执行制度，严格执行制度不意味着就要板着脸、不苟言笑，制度是严格的，态度始终应该是温和的。

4. 患者病情的表现形式不一样，不要以乱与不乱来判断患者病情的轻与重，要多关注那些孤僻独处、少言少语、看似安静的患者。

5. 精神科的风险不只是刀剪绳，不良情绪、言语刺激、自杀意念、不良的应对方式等都会成为危害患者安全的风险因素。

6. 不要总是以命令性的语气去管理患者，要学会从患者的角度去看待问题，以患者的利益为出发点，和患者建立治疗联盟，赢得患者的配合和依从。

7. 巡视病房要认真，患者是否入睡要心中有数，反复起床的更要重点关注。

8. 抗拒住院、纠缠出院是精神障碍患者常见的表现，这不是患者无理取闹或没事找事，而是对疾病缺乏自知力或受精神症状的支配，面对患者的纠缠，护理人员要有足够的耐心。

9. 精神科没有那么多的打针、输液、换液瓶，但这并不意味着精神科护理工作就比综合科轻松，精神科付出更多的不是体力，而是心力和情感。

10. 不仅要关注患者的精神症状，更要关注精神症状对患者情绪和行为的影响，关注患者对精神症状的应对方式，并及时做好防范。

（文/刘文静）