医护管理
“您好,请您测一下体温吧”“您是从哪里过来的”“你是闫瑞雪啊,差点没认出来你”……这是在我院急诊预检分诊台看到的一幕。是啊,以往来医院上班,每天换上工作服,脸上洋溢着微笑,与人说话也是侃侃而谈。而现在,在防护服、N95口罩、护目镜的层层防护下,发出的声音变得沉闷,脸上的微笑也被掩盖住了,丝毫没有熟悉的影子。真是应验那句流行语“我就站在你面前,你看我几分像从前。”但是口罩上方露出的一双双温柔而坚定的眼睛,给予了人们温情和力量,他们就是预检分诊处的分诊员们。不变的依旧是急诊人的初心和坚守。
自疫情发生以来,为做好新型冠状病毒感染肺炎的防控,医院快速反应,迅速组织,急诊医学科预检分诊实行双岗值班制,每天四个班次24小时坚守岗位,时刻保持战斗警觉状态,筑牢疫情防控第一道防线”是要求,更是命令。他们严格按照防控相关制度,每天预检约800余人次。防控疫情,预检分诊是重要保障手段之一,更是最重要的环节之一。
“您好,请您配合测量体温”,“请问您有近期去过武汉或外地旅游史吗?”这样的话语预检分诊人员每天要说几百遍,甚至上千遍,预检分诊人员细心对待每一位来院人员,进行体温检测,确保不漏一人。同时,他们还负责登记和护送发热患者去发热门诊就诊。为了防控严密,他们几乎不喝水,很少去卫生间,一个班次下来,值班人员脚站肿了,嘴巴开始起皮了,声音也沙哑了。特别是夜班值守人员,夜晚的寒冷让他们不自觉地裹紧了上衣,跺起了麻木的双脚。他们没有丝毫怨言,往往是一边工作,一边讨论如何将工作做的更好。
为了更好的做好此项工作,急诊医学科多次组织全科进行新型冠状病毒相关知识的学习、医疗机构各种防控流程的学习,预检分诊处并设专人管理,科学防治、同舟共济,以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决把疫情扩散的蔓延势头遏制住。在这场没有硝烟的战疫中,我们要成为召之即来、来之能战的“战士”,并自觉放弃与家人的团聚,始终坚守在预检分诊台前,以规范的流程、最快的速度、优质的服务做好预检分诊工作,为医院打赢这场疫情防控战当好“哨兵”。在院领导的全力支持下,预检分诊处定会加强防控,再接再励,保障全院人民的就医安全、守护人民健康,为早日战胜疫情贡献力量。
冬将尽,春可期,愿山河无恙人间皆安。