“磁性病房”是“优质护理服务”的延伸和深化，不仅注重为患者营造温馨、舒适、安全的就医环境，更体现服务效率和服务质量。自开展磁性病房活动以来，护士长带领全科护士进一步树立以患者为中心的理念，本着主动服务的原则，全面落实责任制整体护理工作模式。责任护士对所分管的患者履行病情观察、治疗处置、健康教育、心理护理、生活护理和康复指导等职责，将人性化护理融会贯通，换位思考，善于从患者的角度来感受患者的需要，及时满足其需求，使患者身心得到及时的照顾。根据老年患者自身特点，制定符合老年人康复娱乐活动计划，包括各种棋类、各种牌类、各种老年操、各种书籍，老人可根据自身兴趣选择相关的活动项目。提供电吹风、剃须刀、雨伞、老花镜、充电器等便民服务用品，为患者及家属提供了便利。节日期间送上水果和糖果等，与老人同娱共乐，让老人时刻感受到护士如家人般的陪伴与照顾，时刻感受到家的温暖。患者都亲切地说老年科病房更像是我们的家。

     一位患者正徐徐走向病房做理疗，恰逢治疗室护士赵晓喻开门时，想紧赶两步，赵晓喻看到后转身快步走到患者身边，搀扶着老人，微笑着说：大爷，您慢点，别摔着，我会等您给您开门的。护士在病房的工作量大，工作时间紧凑，常常因为照顾到老年患者动作缓慢的特点，加班成了家常便饭。今天上午已是第3次为这样的患者开门了，这样的情形一天中会出现很多次，虽然她知道她又得加班了，但是她最开心的还是看到老人脸上露出的舒心笑容，一声谢谢也道出了他们对护士这种耐心的赞许。
      临近中午，包5的家属突然扭着腰了，不能动弹，不能出去买饭怎么办？正在她焦急无措的时候主班护士郭洁然正好巡视到此，看到家属的情况，就安慰家属说：你跟家人联系来个人替换你，你和奶奶的午饭不用担心，我把饭给你们送到房间吃，一会儿我下班后直接过来陪着奶奶，等着你们家来人。家属感激地连说了三个谢谢，奶奶微笑着也轻轻地拍着护士的手背，用充满感激的目光看着护士，洁然不好意思脸红的笑了。

     下午，是女患者洗澡的时间，护士把水温调节好后，将患者一一搀扶进洗浴室，帮他们洗头、擦身。一位患者的女儿正好来探视，听说她母亲正洗澡就赶了过来，恰巧看见护士杨檬正给她母亲搓背呢，她不好意思地接过澡巾，对护士说：“我来吧”。患者看到是女儿，没好气地说：就该是你给我搓背，自从住院以来都是护士给搓的背，比你强多了，真得好好谢谢护士。她女儿连连向护士道着谢，护士说：照顾好老人是我们的责任。
      吃饭的时候到了，为防止患者被烫伤，护士们分工合作，将筷子、盛好的饭菜都端到患者面前，今天的芹菜老张和老范没牙又吃不成了，这搁在以前只能喝喝汤了，为解决这个问题，科室特意配备了食物粉碎机，转眼芹菜已变成了菜泥，看着患者吃得那么香甜，护士欣慰地笑了，旁边其他患者的家属见了，说：老年科真好，真像家一样。
其实，以上都不是特例，这是老年科护士最平常的工作，它们就是这样默默无闻、尽心尽责地护理着每一位患者，在她们看来这没什么 ，都是应该做的。这就是老年精神科----可爱的护士，温暖的家。