本网讯（文/乔琳琳）“张护士长，真的是太感谢你了，如果不是你，我妻子以后可能就不能说话了！” “没事，没事，主要是因为你们不了解幻听，也不知道该怎么应对幻听才会这样做。”原来患者李大姐入院时因受幻听影响企图咬舌自伤，嘴里被家属绑上了一根筷子。张秀丽护士长了解李大姐病情后，运用幻听应对技巧与患者达成协议后将筷子取下，患者也没有再因幻听的支配而发生自伤行为。而这样的案例在早期干预一科并不少见。

      由于精神疾病患者家属普遍存在对幻听缺乏认识，面对幻听茫然无措，经常以不当的方式进行管理，比如斥责，打骂等，不仅患者得不到适当的照顾，反而加重病情，给患者及家庭造成很大的困扰。

      针对这种情况，早期干预一科现开展了幻听家庭应对指导服务，家属或患者扫描“奇妙的声音”二维码加入微信公众号，就可以获得幻听的相关教育知识，自2020年8月以来曾先后帮助到30多个患者及家庭。

      “张护士长，孩子今天说耳朵边又有人骂他了，他说他要崩溃了，我该怎么办？”“乔护士，我现在偶尔还有点幻听，有时很心烦，你能帮帮我吗？”这一个个问题，都可以在这里得到答疑解惑，如果大家需要，可以扫码加入公众号，以便免费获得幻听的知识及应对技能指导。