医护管理
护士这个职业在世人看来就是给人打针输液的;在同行的眼里就是“医生的嘴,护士的腿”;在一些不理解这个行业的人眼里就是一个伺候病人的工作……..
人们严重低估了护理工作的重要性和锻炼性,让不管是不是这个行业的人都认为护理工作是卑微渺小的行业。这使奋斗在一线的护理工作者逐渐失去了从自己的工作中获取价值的信心和能力。
其实,护理工作并不像人们想象的那么简单。它充分考验着一个人的学习能力,实践能力,适应能力和沟通能力……它不仅是一份工作,还是一个帮助我们提高自身能力和价值的平台。
首先,护理工作是建立在扎实的论基础之上的。它需要通过专业的学习才有资格去从事。每次看到医学院里的学生们拿着厚厚的书籍眉头紧锁,苦思冥想的时候,很多人都会对这个专业望而却步。护理工作并不只是简简单单的几个护理操作就能涵盖的,还需要会利用专业的眼光和技能来评估一个病人的状况,了解具体的病因以及接下来的治疗方案。一个优秀的护士往往在医生还没开医嘱之前就已经把医生可能要用的药准备好了。一个好的护士相当于半个医生。
其次,护理工作繁忙且有计划性,每日从白天到黑夜,护士们在病区内马不停蹄的穿梭,繁多的护理工作需要我们有条不紊的去完成。如何在短时间内完成多项工作;如何计划好自己的工作时间;如何在短时间内提高自己的工作技能……这需要我们拥有良好的计划能力才能将其一一应对。这种“计划”一但形成习惯,就可以大大提高我们的工作效率,从而让护理工作有条不紊的进行。然而,这种计划工作的能力对我们的生活也相当有帮助,尤其是对我们这些刚刚独立踏入社会的年轻人。以前我们在学校和家里都是什么事情都由老师和家长安排好,自己照做就行了,很少有机会和能力去自己规划自己的生活,而这种能力一旦在工作中锻炼出来,它可以促使我们学会如何计划生活,如何规划自己的时间,如何面对繁多的事物……
护理工作还充分锻炼一个人的沟通能力。在医院,医生与患者见面和沟通的时间往往很少很少,绝大部分时间都是护士在与患者接触。在医患关系紧张的今天,与病人沟通逐渐成为了护理工作中的重中之重。我们每天都要面对形形色色的病人,有文化的、没文化的、富裕的、贫穷的、年少的、年长的……..面对这些不同层次的人,护士的说话方式和沟通技巧也必须不同。从称呼,语气,内容,方式等多方面切入,深入了解每一个病人的性格特征,以做到更好的与其沟通交流,为患者在住院期间能够顺利的配合医护人员的工作打下良好的基础,从而减少一些医患纠纷的隐患。久而久之,就会形成一种“见什么人,说什么话”的能力。
还记得我在实习的时候,有一次一个护士给一个老太太扎液体扎了几针没扎上,这时病人和她的家属就有些不耐烦,这个时候,护士长过来对老太太说了句:“姨,您的血管确实是有些难找,让我来慢慢找,您先别着急。”老太太听了这话瞬间心里暖和了许多,用很和蔼的语气回答说:“没事,你们慢慢来……”护士长用一个亲切的称呼和温暖的话语化解了当时的尴尬。这就是沟通的艺术。这种沟通能力即可以使我们与患者之间的沟通变得更为顺畅,也可以在我们的日常生活中得到很好的运用,使我们在社会上更好的与形形色色色的人相处。
护理工作不但可以帮助患者恢复健康,还可以锻炼我们自身多方面的能力。看似枯燥、繁忙、刻板的护理工作之中其实蕴含着很深的价值,只有我们善于发现和运用这些价值,就会在我们的岗位上散发出更耀眼的光芒,得到意想不到的收获。