医护管理
在蔚蓝无边的大海里,有一只世界上最孤独的鲸鱼,名叫Alice。她是一只声音频率只有52赫兹的灰鲸,完全不同于她的同伴,这也导致她所有的同伴都无法听到她的声音。无论悲喜,无谓哀乐,她的所有,都静静回荡在茫茫深海里,犹如海面洒下的月光,破碎,虚幻,只有时间知道她来过。她环游在自己的世界里,在幽深的海域寂寞地歌唱,不被理解,不被接受,一生孤独地漂泊。而茫茫人海,又有多少人,如同Alice一样孤独呢?
我是一个在精神病院工作的护理人员,很多人知晓我的工作单位时,第一个反应就是诧异,接着沉默,然后小心翼翼地问出那句话:”那里的人都不正常,你不害怕吗?”事实上,这些年的工作中,我看到的,更多是一个个痛苦孤独的人。那种站在窗边遥望万家灯火的落寞,那种手捧药片沉默绝望的忧愁,那种莫名潸然泪下又无力倾诉的悲痛,那种痛苦,那种孤独,犹如深海,无声吞没了他们的灵魂。世人只知精神病人有精神病,却不知精神病人也是人。夺走他们做人的尊严和自由的,是一个个有名字的病魔,它叫抑郁,叫焦虑,叫惊恐,不一定会带来躯体上的疼痛,但却会一点点蚕食人的精神,病人沉浸在无人理解的痛苦里,他们难以言语的感受,难以形容的不适,成了52赫兹的声音,沉没在了异样的眼光和厌烦的指责中。他们有家人,却没有家庭支持,他们有生活,却没有前进的动力,他们真实存在于世间,却又被世界遗忘在角落,犹如与世界隔了一面透明的墙,身边所有的喧嚣,仿佛是另外的时空,那样遥不可及。我们与他们在同一个世界,却也在不同的世界。而唯一能连接两者的,便是身着白衣的我们。
要问护理人文关怀是什么,那当然是通往精神疾病患者心理世界的钥匙,也是将患者拉回正常世界的一双手。尊重、理解、关爱、倾听是我们的秘诀,共情、支持、沟通、引导是我们的窍门,那些无法言说的痛苦,就让我们用心去感受,那冰冷死寂的生命,就让我们用爱去温暖。生活的常态就是无常,各种各样的人,不同的年龄,不同的职业,不同的阶层,不同的入院原因,或是生存的压力,或是亲人的别离,或是他人的欺凌,或是学习的压抑,万千变化,不幸的人各有各的不幸。他们失去了对生活的热爱,失去了对他人的信任,失去了对快乐的向往,不分昼夜,在自己的世界里悲歌长鸣。而我们耐心的引导,专注的倾听,撕开了裹挟灵魂的裂缝,犹如一束三月的阳光,带来了无形的温暖,唤醒了沉寂的灵魂,让他们有了被在乎的感觉,让他们找到了宣泄的出口,让他们有了可以放心崩溃的安全感。我们所守护的,不仅仅是病人,更是人。有人形容护士是白衣天使,那护理人文关怀就是天使光辉柔和的翅膀,呵护脆弱受伤的心灵,疗愈失落寂寞的灵魂,指引照亮灰暗的前路。
破晓的曙光不需要多么耀眼,微弱的亮也能驱走一方黑暗,带来希望。人文关怀对精神病人而言,就是那破晓的曙光,相信在我们众多护理人员的坚持下,大家都能做一只不孤独的鲸,在自由的世界里恣意遨游,享受温暖与怀抱。 (文/睡眠医学科朱念念)