医护管理
时间之如白驹过隙,转眼间,作为一名新护士我已经在精神科工作了半年有余。而我,已经慢慢的习惯了这些奋斗的日日夜夜。朋友们得知我在精神病医院工作,经常问我是否天天就是和病人做做游戏,唱歌跳舞之类的。这个地方,在外人看来的确神秘,或是有一种莫名的抵触,或是恐惧,或是......工作之前,对之性质,我也不了解,直至现在也不会那么透彻,但是,我在摸滚打爬中前进着。我知道,我是一名“全职”的精神科护士。
首先,我们是一名“安保”人员。因为在精神科最大的问题就是安全问题。在封闭式的精神科,上班首先得数人数,确保病人是否安全的在病区。要认识新病人,掌握新病人病情,对新病人的风险评估及特点有所了解。对病区内所有的物品都做到心中有数,检查窗户门锁是否有损坏,如有损坏就要及时报修,以防病人外逃或自伤。还要定期组织进行安全检查,包括床铺、被褥、柜子等角落确保没有危险物品。要做到有“三心”,即:细心、耐心、责任心,不要随意的忽视看似不起眼的小东西,因为那些东西到受精神症状支配的病人手中都可能是致命的武器。和普通安保人员一样,我们也会去“巡逻”,我们称其叫巡视病房。一级病室每15分钟巡视一次,二级病室每30分钟巡视一次。白天重点巡视单独留在病房的患者,晚上重点巡视蒙头睡觉和上厕所的患者。除了做这些基本的巡视,还要时刻准备支援有情况的地方。要注意观察,把危险消灭在萌芽期。当然,暴力事件也是可能随时出现,我们要冷静思考,沉着面对,要去调查,要去解释沟通。如若遇到那些治疗不合作的患者,没办法控制自己的患者,就要按照保护性约束流程,遵医嘱实施保护性约束。
其次,我们是一名“服务生”。很多病人受精神病症状的影响,他们心智不全,需要我们去照顾。于是,每天早上喊起床、协助他们料理个人卫生、组织活动、看护吃饭、吃药、观察睡觉......都需要我们在他们身旁,有时他们甚至不合作,就需要我编一些善意的谎言哄着他们。一些检查、治疗需要全程陪同,突发情况时有发生,我们要负责,要有绝对的力量、气势和头脑控制场面。精神科和普通科室太不一样,在这里,态度似乎更重要,要相信它一定可以帮你免去不少麻烦事。
最后,我是一名精神科护士。穿着洁白的护士服,时刻保持着微笑,时刻像打了鸡血般的热情。扎针输液是常规护理,高度警惕是每日工作的必然。当初,怀着梦想走出校园,来到了精神科,有过好奇,有过开心,有过迷茫,有过委屈,带着情绪的时候曾怀疑过自己的选择。但是,每当看到病人康复出院,病人及家属的感谢,看到他们回来复查时洋溢着的笑容,看到他们开心的聊着工作,聊着生活,工作中得到领导的支持和肯定。这所有的点点滴滴都让我深深地体会到自身价值。
曾看到一个成功的企业员工说的一段话:“我要用全身心的爱来迎接今天,因为这是一切成功的最大秘密,想必能够劈开一块儿盾牌,甚至能拯救一个生命。只有爱,才有无与伦比的力量,使人们敞开心扉。在掌握爱的力量之前,我只是无名小卒,我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡它的威力。我们的理论,他们也许反对,我们的言谈,他们也许怀疑,我们的穿着,他们也许不赞成,我们的长相,他们也许不喜欢。然而,我的爱心一定能温暖他们,就像太阳的光芒能融化冰冷的冻土,我要用全身心的爱来迎接今天。”这段话,对于我们这些精神科的护士,很受用。我感触很大,平时要多与他们沟通,爱是沟通的桥梁。精神病患者的内心很脆弱,我们只有用爱感化他们,才会被他们信任。
愿爱与你我同行。