医护管理
本网讯(文/张亚楠 图/李全会)“防疫”,这场看不见硝烟的战争仍在继续,按照疫情防控要求减少乘坐公共交通工具和非必要不出行的政策,住院患者家属的探视次数不由减少。
精神科病区里的患者思乡情绪尤为强烈,每次和家人短暂的相聚与交流无疑是他们温暖的精神寄托。上班期间经常会听到患者诉说对家人朋友的思念,“真期待和他们见面!”,“说好的半月来看望我怎么还没来?”。每每听闻,我们都耐心和患者解释,疫情期间不建议探视和对于出行的必要管控。好在患者们大都能够理解接受,可那无法掩饰的失望之情却总是抹不去……
为了让患者思念家人的情感得以倾吐,关自君护士和护士长建议通过微信视频通话的方式增加患者与家属的联系,以缓解他们的思念从而能更好地稳定情绪来促进病情的康复。在得到护士长的支持后,她无比喜悦,并且无私贡献出自己的一部智能手机。很快,“视频探视”的方案在我科顺利实施,在每周二、四、六为有需求的患者拨通视频通话,看到他们和亲人们在视频中快乐地交谈,以及洋溢在脸上的幸福的笑容,我们也感到由衷的快乐。
护理工作繁琐复杂,看似重复,却能在细微之处注入更多的关心与支持。这种防疫不断情的“视频探视”带给患者的不仅仅是方便,更是寒冬里的那份温情与力量。精神二科始终把优质护理服务体现在工作的方方面面,促进护理事业蓬勃发展。