随着“磁性病房”创建活动在我院全面启动。作为全院最“年轻的科室”之一,心境一科护理团队正积极行动,探索开展创建磁性病房的举措,努力为患者提供更加优质的护理服务。
为了给患者营造更好地住院环境,他们集思广义,充分发动每一名护士,把每间病室当成自己的家,用心来装扮。利用休息时间购买了多姿多彩的绿色植物,摆放到病室,单调的病房多了一抹绿的色彩,显得生机勃勃起来,患者也都非常高兴,争当护花使者,主动的为花草浇水松土,了解花草知识,生活习性,向别的病友讲解。“我每天在病房时间比在家时间还多,病房不仅仅是我们的工作场所,更是我们的第二个家”,护士小金如是说,“我们一定要把病房营造的像家一样温馨美丽,不仅不仅是为患者,也为我们自己”。多才多艺的护士们,利用下班时间,带着患者一起廊的张贴板上,看着自己亲手做的标识,读着那一句句温热而感人的话语,无论是护士还是患者,内心都是暖暖的。他们还创建了护士心语专栏,写一些鼓励和赞美护士的格言,鼓励患者在此写出对护士想说的内心话。
他们把病室装扮的像家一样,家是一个有磁性的地方,深深的滋养温馨着家人。但这还不够,为了让病房的磁性更足更强,他们还积极开展丰富多彩、别出心裁和患者喜闻乐见的娱乐活动,组织他们看书读报、下棋打球、唱歌看电影、踏春游园……,护患手拉手肩并肩,同参与,共欢笑,同心共融、护患和谐。
每一天,护士姐妹们都会为每一位患者进行交流谈心,告知病情动态,了解患者内心所思所想,把疾病关怀延伸到需求关怀。对新入院患者主动接近,热情关心,及时进行卫生处置,使患者感到温馨、舒适、清爽。认真做好卫生宣教,普及卫生知识,帮助患者正确认识自己的疾病,积极主动配合治疗。注重与患者患者对等谈心交流,把患者当朋友,做挚友,及时了解掌握患者的心理活动,消除各种心理顾虑,使之安心住院。认真做好晨晚间护理、洗澡更衣、理发、修剪指甲,事无巨细,把每一个细节做到极致,使患者感受到关怀和温暖。积极组织召开工休座谈会,定期进行电话回访,用心和爱构筑着护患沟通交流的平台。积极运用品管圈、鱼骨图等质量管理工具,主动查找不足,积极改进和提高。
“ 尽管我们是新成立刚到一年的科室,但我们有信心有能力把我们的病房打造成为磁性十足的特色病房,逐步形成科室特色护理品牌”该科护士长很有信心地说。
(心境一科供稿)